Reclamo a Adelantos.Com
Les estoy reclamando hace semanas que me envien el detalle de la cuota a abonar, solo me pasan un saldo y no me indican como esta compuesto el prestamo.- desde la web da error y no se puede visualizar cuanto pagaste, cuanto falta y el monto real de la cuota.
realice una transferencia por $[números] a traves de un vep que se genero en un mail que me enviaron, les di aviso, no me responden.
y paralelamente me realizan debitos continuamente de mi cuenta bancaria en concepto de ed talar que ya reclame y me indican que debo solicitar stop debit, pero el banco no lo puede hacer. Es decir que pago simultáneamente por debito y lo que transferí.
necesito el detalle de lo que resta pagar considerando los debitos continuos, lo que transferi y que especifiquen cuantas cuotas y de cuanto es cada una.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja por arrepentimiento
Solicito todo tipo de baja. Ya realize el deposito correspondiente a través de arrepentimiento y me siguen llegando emails de que se va a devitar mi cuota. dni [números]
Reclamo de descuento que no corresponde
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Adelantos
Sigo recibiendo amenazas constante del estudio barrena las amenazas son para mí persona y mí trabajo, adelantos me pidió hace 15 días los msj los envié y nunca me respondió , pretende intereses abusivos y es contante las llamas en cualquier horarios día solicito q adel…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea ,esperamos que te encuentres bien
Verificamos que su caso fue respondido por mail y que el pago que realizo fue por pagos *** el cual demora varios dias en impactar en nuestro sistema
Saludos
08 de Marzo a las 11:03 hs.
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Andrea V
Siguen sin responderme la consulta de todos modos, total cuota, cuotas restantes, etc.
08 de Marzo a las 11:20 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea , al no estar actualizado el sistema no podemos indicarte un estado al día de hoy.
Igualmente le indicamos el saldo que nos figura al día 26/2 es de $***** .
El monto de las cuotas es de $*****
Saludos
08 de Marzo a las 13:33 hs.
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Andrea V
El 28/02 me indicaron este saldo:
Adelantos.com
mar, 28 feb, 13:15 (hace 8 días)
para mí
Hola Andrea,
Gracias por contactarte.
Al día de la fecha 28/02/**** figura un saldo pendiente de $52.***,15 correspondiente a las cuotas 2 y 3 de tu adelanto.-
Por lo que transferi $*****. lo que ocurre es que simultaneamente me han debitado todos esos montos. SON DE TERROR!!!!
27/02/23 CPA. TALAR $ ***,00 $ ***,50
27/02/23 CPA. ED. TALAR $ ***,00 $ ***,50
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 2.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 4.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 6.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 8.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 10.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 12.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ ***,00 $ 13.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ 1.***,00 $ 81.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ 1.***,00 $ 83.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ ***,00 $ 84.***,51
08 de Marzo a las 15:16 hs.
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Andrea V
aHORA ME DICEN QUE AL 26/02 EL SALDO ES DE $*****!!!!
POR FAVOR DESCUENTEN LO QUE ME DEBITARON Y LOS $50 MIL QUE TRANSFERI E INDIQUEN EL SALDO CORRECTO!!! CUANTO DEBO PAGAR Y CUANDO
GRACIAS
08 de Marzo a las 15:17 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea , verificamos lo que nos informas .
El estado que le indicaron de $***** no es correcto , como puede ver en los mails anteriores le indicaron el estado correcto .
El saldo al 26/2 es de $***** , cuando se actualice el sistema con los $*****
le podremos indicar el estado actualizado .
08 de Marzo a las 15:24 hs.
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Andrea V
No les voy a pagar eso de ninguna manera, porque me han debitado todo estos movimientos
27/02/23 CPA. TALAR $ ***,00 $ ***,50
27/02/23 CPA. ED. TALAR $ ***,00 $ ***,50
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 2.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 4.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 6.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 8.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 10.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 12.***,51
22/02/23 CPA. TALAR $ ***,00 $ 13.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ 1.***,00 $ 81.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ 1.***,00 $ 83.***,51
22/02/23 CPA. ED. TALAR $ ***,00 $ 84.***,51
Y esto es lo que ocurre con Uds, uno no sabe que tiene que pagar, debitan y es siempre a favor de Uds.
Seguire el caso frente a la entidad correspondiente. Saludos
08 de Marzo a las 15:46 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea
Los débitos que nos indicas ya están en el sistema , cubrieron la cuota 1 + intereses + suscripción
El monto de la cuota es de $***** .
Saludos
08 de Marzo a las 16:06 hs.
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Andrea V
No solucionaron nada porque me enviaron un enlace para pagar con un monto que ahora me dicen que es incorrecto y luego me informan que demora 15 dias en impactar el pago. Por lo que no se ni cuanto adeudo ni cuanto me van a cobrar y paralelamente me debitan en la cuenta bancaria en concepto de ED TALAR.
12 de Marzo a las 22:14 hs.
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Andrea V
Aca tienen la respuesta a si se soluciono o NO, este reclamo. Deposite $***** pesos en mi cuenta para cubrir pagos personales y me han debitado estos conceptos que son de UDS HDP!!!! Me dejaron la cuenta sin saldo, EN CONCEPTO DE QUEEEEEE???!!!!!
15/03/23
CPA. TALAR $ 2.***,00 $ ***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 3.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 5.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 8.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 10.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 11.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 13.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ ***,00 $ 14.***,24
15 de Marzo a las 10:29 hs.
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Andrea V
esa es la respuesta que me dan por mail, ya que no tenes ni un numero para contactarte y en la web sigue sin poder visualizarse el préstamo, SALDO PARCIAL DE QUEEEE, TRANSFERI $50 MIL PESOS Y ME INDICARON QUE DEBIA ESPERAR Y HOY ME VUELVEN A DEBITAR DINERO!!!!
Hola Andrea,
Gracias por contactarte.
Verificamos que los débitos realizados corresponden a un cobro parcial de la deuda del adelanto que al día de la fecha 15/03/**** aún continúa activo.
Cualquier duda, estamos a tu disposición.
15 de Marzo a las 10:54 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea , esperamos que te encuentres bien
Al día 16/3 contas con un saldo pendiente de $***** correspondiente a al ultima cuota .
Los débitos que nos envías corresponden a parte de la ultima cuota .
Saludos
21 de Marzo a las 10:18 hs.
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Andrea V
NO ESTA NADA RESUELTO, ME RECLAMAN TODO ESTO!!!
Tenés deuda
Agregá $25.*** a tu cuenta y saldá tu deuda
Cuota 1
28 diciembre de ****
$24.***
Cuota 2
27 enero de ****
$24.***
Status due
Cuota 3
24 febrero de ****
$24.***
Status due
Cuota 4
29 marzo de ****
$24.***
5
Cuota 5
26 abril de ****
$24.***
6
Cuota 6
29 mayo de ****
$24.***
y YO LES TRANSFERI $*****
Comprobante de pago
********* CA $ ************** 04/03/23 COMPROBANTE VALIDO DE PAGO. CONSERVELO. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 10:36:48 Pagos***.com (VEP) $ *****,00 ********
MAS TODOS LOS DEBITOS QUE VENGO RECLAMANDO TODOS LOS MESES, EJEMPLO EN ABRIL
EN MARZO ME DEBITARON
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ ***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 3.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 5.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 2.***,00 $ 8.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 1.***,00 $ 10.***,24
15/03/23 CPA. TALAR $ 1.***,00
09 de Abril a las 14:05 hs.
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Andrea V
Quiero dejar asentado lo siguiente.
A la fecha llevo debitado por esta financiera: $***** pesos (detalle obtenido del Banco), más una transferencia que realice a través de Pago Mis Cuentas y fue informado a por mail el 04/03 por $*****.-Todo este detalle enviado por mail y aun sin respuesta.
La sumatoria de los débitos que vienen realizando mas el pago que hice yo da un total de $****** pesos, por lo que al día de la fecha cuento con saldo a favor de $***** pesos. Y no es coincidente con la deuda que reclaman de la cuota nro. 1 en la web.
POR FAVOR REGULARICENLO!!!
Debo transferirles entonces $***** pesos para saldar definitivamente el préstamo.
20 de Abril a las 22:08 hs.
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Andrea V
Quiero dejar asentado lo siguiente.
A la fecha llevo debitado por esta financiera: $***** pesos (detalle obtenido del Banco), más una transferencia que realice a través de Pago Mis Cuentas y fue informado a por mail el 04/03 por $*****.-Todo este detalle enviado por mail y aun sin respuesta.
La sumatoria de los débitos que vienen realizando mas el pago que hice yo da un total de $****** pesos, por lo que al día de la fecha cuento con saldo a favor de $***** pesos. Y no es coincidente con la deuda que reclaman de la cuota nro. 1 en la web.
POR FAVOR REGULARICENLO!!!
Debo transferirles entonces $***** pesos para saldar definitivamente el préstamo.
10 de Mayo a las 16:47 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea, esperamos que se encuentre bien
le enviamos un mail a su casilla
Saludos
11 de Mayo a las 11:33 hs.
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Andrea V
Ya les respondi con el detalle bancario de sus debitos, mas lo que yo les transferi, Me estan reclamando mas de lo que debo pagar para finalizar el prestamo. RESUELVANLO!
11 de Mayo a las 12:14 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrea , le respondimos el mail
Saludos
11 de Mayo a las 12:54 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea V
22 de Junio a las 10:37 hs.
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