Reclamo a Accord Salud
La semana pasada quise pedir turno para un medico , y me dicen que estoy " dada de baja " al igual q mi marido .de accord salud.
yo en este momento estoy pagando de manera particular ...
ya que a mi marido lo echaron del trabajo hace un año y dos meses ..
el hacia derivacion d aportes y pagavamos una diferencia .
pero cuando lo echaron... Fuimos a hacer los tramites a la sucursal de lomas de zamora , para pagar por nuestra cuenta .
y desde ese momento ( 2018 )hasta el mes de julio ( 2019 ) que pagamos por nuestra cuenta ...
me dicen que en el sistema figura como que el deriba aportes.
y obiamente ya hace rato que no lo hace ..y pago " sin falta " de manera particular .
entonces no me llego para pagar agosto y me dieron de baja ...y me dicen que tengo que ir a casa central para volver a hacer los tramites .
quien se hace cargo d esta situacion ??
porque me tengo que molestar e ir a capital federal ...para volver a hacer un tramite...???
para volver a afiliarme ??
yo pago " sin falta " mes a mes.
y me encuentra impedida al igual que mi marido de poder usar la obra social .
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Accord Salud Representante de Accord Salud
- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 19:20 hs.
LAURA N
yo mañana voy a ir a la casa central personalmente .
19 de Agosto a las 19:38 hs.
LAURA N
Acabo de intentar escribir al link ...que me pasaron .
no puedo comunicarme por ahi ..ya que no estoy afiliada ...ustedes me han desacfectado .
No entiendo ...porque a ocurrido esto ...ya que nunca deje de pagar , ni me atrase en ningun pago . asique contestenme por aca " tu queja suma ".... gracias !
19 de Agosto a las 22:40 hs.
LAURA N
no me sirve que me vuelvan a contestar lo mismo ...
ya les dije que intente comunicarme a ese link. y no se puede ...
cuando me piden los datos no me deja ..entrar ya que me han desafiliado ustedes .
19 de Agosto a las 23:09 hs.
LAURA N
me acerque a la central de accord salud ..y ninguna empleada me soluciona el problema .
me hicieron escribir una nota para que " alguien " decida si me reintegran a mi plan ***.
ya que ahora me encuentro " dada de baja " .
sin cobertura.
24 de Agosto a las 9:31 hs.
LAURA N
sinceramente siento que me edtan cargando ....ya me diriji por ese link...
y no hay respuesta .por parte de accord salud ..
voy a tener que dirigirme personalmente.
pero quisiera saber como puedo hacer difundir el caso ...donde puedo comentar lo que me paso para que se haga publico.
????
24 de Agosto a las 13:34 hs.
LAURA N
solución recibida:
fui por tercera vez a casa central ...y di con una empleada que puso voluntad y me volvieron a reincorporar .
05 de Setiembre a las 23:40 hs.