Reclamo a Accord Salud
Hace ya un año me adherí al servicio de factura electrónica (núm. De trámite: [números], 25/01/[números], transaccion satisfactoria) pero jamás me enviaron una sola factura. Y aclaro que recibo normalmente en mi correo los avisos de ajuste de cuota pero las facturas electrónicas no me las envían (servicio al que la empresa sugería adherirse). Y anticipándome a las acostumbradas excusas no he
cambiado mi correo electrónico (y tampoco figura como spam).
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No recibo mi medicación
Tengo una autorización de medicamento urgente oncólogico y aún no tengo notícias dni [números]
Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
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16 de Enero a las 15:14 hs.
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16 de Enero a las 18:14 hs.
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oscar A
Ni siquiera se contactaron conmigo.
22 de Enero a las 7:59 hs.
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22 de Enero a las 8:00 hs.
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oscar A
No hubo ninguna solución (y tampoco se pusieron en contacto conmigo).
31 de Enero a las 8:04 hs.
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31 de Enero a las 8:05 hs.
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31 de Enero a las 8:05 hs.
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31 de Enero a las 11:05 hs.
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31 de Enero a las 11:05 hs.
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31 de Enero a las 11:05 hs.
oscar A
La empresa sugiere -a través de un contestador automático- que me contacte a través de su página web...Y YA LO HICE EN 5 OPORTUNIDADES SIN EXITO ALGUNO (11/09/19, 15/10/19, 16/11/19, 14/12/19 Y 14/01/20).
05 de Febrero a las 17:19 hs.
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05 de Febrero a las 17:20 hs.
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05 de Febrero a las 20:20 hs.
oscar A
Siguen sin enviar la factura electrónica
15 de Febrero a las 16:42 hs.
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15 de Febrero a las 16:43 hs.
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15 de Febrero a las 16:43 hs.
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15 de Febrero a las 19:43 hs.
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15 de Febrero a las 19:43 hs.