Reclamo a Accord Salud
La prepaga accord está en un estado deplorable. No cumplen ni en lo mínimo con lo pactado por contrato.
1ºno se puede conseguir turno presencial (pusieron carteles que sólo se pued3n pedir on line)
2ºla pagina web no funciona
3º no atienden el teléfono ( al menos plan [números])
4º quitaron infinidad de prestadores aleman-britanico-san camilo-santa isabel en cuanto a hospitales
5º también sacaron centros de rx, análisis, etc
6ºlos beneficios ofrecidos al ingresar fueron vulnerados sin aviso previo (por ej. Provisión de lentes por año ,sin embargo lo siguen promocionando.
7º la desatención y maltrato al cliente es cotidiana.
8º no existe un medio de comunicación salvo el correo que envían todos los meses para anunciar el aumento correspondiente
9º finalmente los que superamos los 70 años estamos indefensos y atrapados en una prepaga (no obra social) y no conseguimos cambiar de prestación.
10º cabe aclarar que la cuota que cobran es similar a la de cualquier otra prepaga contemplando el mismo plan en mi caso [números]
11ºsolicité una explicación sobre los cambios nunca me respondieron
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Necesito solicitar un turno para realizarme un estudio de vista y no atienden
La empresa se contacta luego 1 mes , no dieron ninguna respuesta positiva . estoy queriéndome contactar con ellos para solicitar un turno de un estudio que necesito realizarme el [números] no funciona el [números] tampoco funciona el [números]. Nadie responde , accor…
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Dejo de tener como prestador al sanatorio modelo de quilmes y no lo reemplazo por ningun otro en la zona. la cartilla esta disminuyendo en la zona sur de gba. las alternativas más cercanas esta colapsadas. dejo de tener centros de internacion y atención de guardias…
Solicito asesor comercial por cambio de plan
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