Reclamo a Acceso Fan
El 22 de abril de [números] realice una compra de 6 entradas para el recital de sabina/serrat para el recital del 8de noviembre proximo. . La compra fue hecha en dos tandas de 4 entradas primero y dos entradas mas, a continuacion y con diferencia de 10'. Todas pagadas con tarjeta de credito. Que ya fueron debitadas. Me llegaron solo 4 de las entradas. Las dos pendientes no llegan. El numero de transaccion es [números]. La distribucion comenzo el 22/7. Me resulta raro y estoy muy inquieta. Elegi el envio por correo. Al consultar el estado de mi envio a acceso fan dice en distribucion hace mas de 1 mes. No me entregaron ni un numero de seguimiento ni tampoco el nombre del correo con el q trabajan. Supongo por algunos foros que es oca
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Error en el dni de la entrada
Compre una entrada y hay un error en el dni
Problema en datos de entrada
Compre entrada para popular para el partido de lepra vs boca, ingrese mal unos datos de la persona que lo iba a utilizar y no me quieren dar solución alguna
Pague y no me llego nada y me desconto el pago
Hola saque 2 las entradas para el partido de estudiantes de rio cuarto vs talleres de remedios de escalada y jamas me llegaron y el pago me lo desconto el partido se esta jugando y no pude ingresar. Espero una respuesta gracias!
Claudia G
No me dieron ninguna solución!! Las entradas no me llegaron. Tampoco me envían un número de seguimiento
24 de Agosto a las 11:34 hs.
Claudia G
solución recibida:
Envié varios mails al correo desde donde me enviaron las facturas. Me respondieron e investigaron q había ocurrido. Finalmente fue un error del correo. De todas formas Acceso Fan nunca te informa cuál es el correo q actúa en el envío y tampoco te entrega un número de seguimiento. Tuve q averiguar todo yo. El correo es Oca
04 de Setiembre a las 11:16 hs.