Reclamo a Acceso Fan
Saque entradas para ver a ricardo montaner, cambiaron la fecha del recital y no puedo concurrir, pedí la devolución por mail y me comunicaron que si había retirado las entradas, las tenía que devolver.
vivo en mar del plata y expliqué que las había retirado en la sucursal de oca en mi ciudad, pregunté si las podía devolver acá y nunca me contestaron, fui hasta oca y me dijeron que ellos no las podían recibir.
estoy en buenos aires por un tema familiar, llegue hoy y fui al teatro ópera que es una de las direcciones que me enviaron para hacer la devolución, llegue y me dijeron que ellos no tenían más nada que ver y que me dirija a avisar. Dorrego [números], fui y me dijeron que abren el lunes!!! estoy en buenos airee por 1 día y me perdí 2 horas paseando para devolver las entradas, el lunes yo ya no estoy!!
que tengo que hacer para devolverlas????
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Error en el dni de la entrada
Compre una entrada y hay un error en el dni
Problema en datos de entrada
Compre entrada para popular para el partido de lepra vs boca, ingrese mal unos datos de la persona que lo iba a utilizar y no me quieren dar solución alguna
Pague y no me llego nada y me desconto el pago
Hola saque 2 las entradas para el partido de estudiantes de rio cuarto vs talleres de remedios de escalada y jamas me llegaron y el pago me lo desconto el partido se esta jugando y no pude ingresar. Espero una respuesta gracias!
Sandra D
No me enviaron ninguna solución, nadie se comunico conmigo y tampoco reintegraron el pago a mi tarjeta.
12 de Enero a las 9:54 hs.
Sandra D
solución recibida:
Se suspendió la nueva fecha, el recital no se hace, tuvieron que devolver todas las entradas!!
21 de Enero a las 20:03 hs.