Reclamo a Academia De Idiomas Smart
He tenido un problema con la academia smart, me inscribí en abril [números] por dos razones, la sede cercana a mi trabajo y casa, la segunda por la opción de clases virtuales. Después de unos meses se acabo la opción virtual, por el trabajo deje de ir 2 meses, ahora que deseo volver, cuando intento programar clases, nunca hay cupos en los horarios que me sirven. Me he comunicado con ellos, sin soluciones viables, con groserías de los trabajadores, dado que pague la totalidad, pedi que me devolvieran el dinero y no he recibido respuesta. Asi que si me preguntan, tengan cuidado, las clases pueden ser buenas, pero el servicio al cliente es deficiente, solo te tratan bien mientras te quitan el dinero y luego nadie responde.
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Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
Juana C
solución recibida:
Para que me respondieran tuve que ir personalmente y hablar con el coordinador de la sede. Se comprometieron a asegurarme un cupo en los dias y horarios en los que puedo ir por mi trabajo.
03 de Febrero a las 17:27 hs.