Robo, cobro improcedente

Por medio de la presente quiero denunciar el atropello que ha venido cometiendo la academia no solo por sus cláusulas abusivas sino porque me están haciendo un cobro que no corresponde.
hace un año se matriculó a la estudiante maria camila salgado godoy al programa. Como ella no pudo continuar en el mismo y a pesar de que prácticamente no alcanzó a ver clases, la academia aprovechándose del pagaré que me hicieron firmar durante la matrícula me forzaron a pagar más de un millón de pesos lo cual tuve que hacer ya que prácticamente me habían extorsionado haciendo uso de ese documento. Como lo había firmado no me quedó mas remedio que someterme a esa condición y realizar el pago a pesar de que mi hija casi no tuvo clases. Hasta donde yo recuerdo nunca me devolvieron el pagaré y desafortunadamente el paz y salvo no me lo enviaron por correo sino via whatsapp, como fue hace más de un año no cuento con ese archivo.
luego de un año cuando se supone que ya el tema habia quedabo finalizado, el dia de ayer me encuentro con la desagradable sorpresa de que me estan haciendo un cobro por 4 millones de pesos lo cual no tiene ningún sentido, pues se hizo el desistimiento y se pagó por el mismo para que nos dejaran en paz.
a mi correo me llega un cobro por 4 millones de pesos sin ninguna razón pues se desistió del programa y les pagué lo que me quisieron cobrar sin haber recibido prácticamente nada a cambio.
es claro para mí que esa entidad no es más que un e*****dero con practicas similares a técnicas americanas de estudio y otras entidades que se encargan de buscar resquicios legales para timar a los clientes. Por tal razón exijo que esta queja quede radicada y se me de el número de cun correspondiente para escalarla con la superintendencia de industria y comercio en caso de ser necesario. Además que exijo que mi información y la de mi hija sean eliminadas por completo de sus bases de datos para que no estén periódicamente buscando la manera de sacarnos más dinero.