Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Es lo peor que he podido hacer en mi vida que academia tan arruinadora hace uno acuerdos de pago con ellos y nunca termina uno de pagar que porque de academia estába embarazada les pedí que me congelarán eso y no me escucharon me reportaron tuve un embarazo estrado angustioso por esa academia nunca termina uno de pagar y para rematar tiempo ilimitado para terminar el curso cosas que. No dicen al ofrecer el servicio ..
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Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciada Sra. Monica
Reciba un cordial saludo por parte de Smart,
Conforme a la conversación sostenida por medio telefónico, nos permitimos informarle que entramos a validar el estado de su contrato y encontrar la mejor solución. Pronto le proporcionaremos actualizaciones y le solicitaremos cualquier información adicional necesaria.
Agradecemos su paciencia.
23 de Setiembre a las 18:56 hs.
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monica V
Para cuando estoy esperando sus respuestas cual es la demora calculando cuanto más les tengo que pagar ya basta le arruinan la vida a uno
08 de Octubre a las 19:04 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciada Sra. Monica
Reciba un cordial saludo por parte de Smart
Dentro de las conversaciones sostenidas, se ha realizado una validacion a su caso por cuanto se ha emitido una respuesta a su correo, agradecemos seguir las instrucciones y así poder darle solución a su queja.
Atentamente, el equipo de atención al cliente.
10 de Octubre a las 11:08 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Apreciada Sra. Monica
Reciba un cordial saludo por parte de Smart
Dentro de las conversaciones sostenidas y los acuerdos efectuados, consideramos que la academia ha brindado solución a su requerimiento, agradecemos su comprensión y paciencia en relación con la queja que presentó.
Estamos satisfechos de haber resuelto la situación de manera satisfactoria y apreciamos la oportunidad de mejorar nuestros servicios gracias a sus comentarios.
Atentamente, el equipo de atención al cliente.
18 de Octubre a las 19:30 hs.
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