Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Me encuentro en la misma situación de todas estas personas con deseos de retirarme porque estoy sin empleo, la solución que me dijeron es q debía pagar mayo para poderlo hacer, pague mayo sin recibir ni una sola clase y ya me dicen que debo pagar 1.200.000 para poderme retirar, me parece un descaro q hagan eso y más con la situación tan difícil q atraviesa el país, la solución es q uno venda el curso a un conocido, igual tampoco me gusto la metodología, entonces si uno no está satisfecho lo obligan a pagar algo q no esta consumiendo y sabiendo aun q se esta sin empleo, todos los días me llegan mensajes diciendo q me van a reportar, necesito una solución no un problema.
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Una multa por no tomar el curso donde se lucran sin haberselo ganado
Pésima la actitud de conciliación de las personas qeu trabajan en esa academia...solo les mueve el lucro.... resulta que disque me vendieron un curso...en el cual la induccion fue a las carreras y mal hecha y pues por motivos de trabajo no pude continuar con el curso …
Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Laura G
Es muy cierto.
24 de Febrero a las 21:28 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente.
22 de Agosto a las 16:43 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica L
30 de Agosto a las 17:49 hs.
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Verónica L
No, y eso fue hace más de un año
30 de Agosto a las 17:50 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Conforme a la conversacion sostenida por medio telefonico, donde nos expresa la inconformidad, Por lo cual entendemos y nos disculpamos de ante mano por la inconformidad generada y ocasionada en su momento.
Sin embargo, actualmente estamos trabajando en las mejoras de estas, para garantizar un mejor servicio; Por lo tanto, quedamos atentos a su respuesta en caso de que se considere necesaria, para poderle brinda mayor acompañamiento.
El equipo de atención al cliente.
05 de Setiembre a las 17:08 hs.
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