Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Hola, mi inconformidad es por qué me cobran todos los días y me enviaron a cobro externo y nunca me respondieron los correos ni los mensajes, cuando inicie clases hice 3 pagos y me decían que tenía que pagar para que me activarán las clases, y siempre que llene y hacía el reclamo, me rediccionaban o otros lugares, y hasta ahora no he podido solucionar, esto ya hace 2 años y no me dan respuestas positivas los mensajes quedan en visto.
la verdad entiendo que sea un negocio y por ende debe haber cobros, ahora bien es que no es justo que lo abrochen a uno y le sigan cobrando sabiendo que no ví las clases y no me explicaron el contrato donde hay clausulas de permanencia, todo negocio debe ser explicado minusiosamente.
espero que se pueda dar solucion rápidamente.
gracias
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Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
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11 de Enero a las 16:03 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica S
06 de Marzo a las 10:43 hs.