Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Desilusionada de esta academia primero las personas que trabaja allí carecen de empatía a no para que uno se inscriba eso mejor dicho pero para la atención cree que uno no merece un buen trato y que para que hagan su trabajo el que les compete y segundo un robo queriendo que pagues cuotas de meses que ya realizaste aplicándole pagos donde uno ya los genero yo no se si es que la persona que responde esos correos sufre de déficit de atención que no presta ni la mínima atención
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Angie
Reciba un cordial saludo de SMART.
Agradecemos su mensaje y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando para resolver su situación en el menor tiempo posible.
Nos comprometemos a dar seguimiento a su caso y a tomar las medidas necesarias para garantizar una experiencia satisfactoria. Pronto nos estaremos contactando con usted a través de los medios de contacto proporcionados en la plataforma.
Valoramos su confianza brindada en nuestra compañía.
08 de Julio a las 18:14 hs.
Comentar
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Angie
Reciba un cordial saludo por parte de Smart,
Con el fin de poderle ayudar, nos permitimos informarle que agradecemos, nos indique, un número de contacto y una franja horaria en la que podamos comunicarnos, puede adjuntarnos los datos por este medio o al correo autorizado de servicioalcliente*smart.edu.co.
Como resultado, es importante entablar una comunicación directa y buscar la mejor solución a su requerimiento.
Quedamos atentos a cualquier inquietud, con gusto será atendida.
10 de Julio a las 12:29 hs.
Comentar