Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Son unos ladrones, usureros, no pude pagar las cuotas por un problema familiar, quise llegar a un acuerdo de pago incluso a través del ministerio de industria y comercio, pero nunca me dieron solución, me exigían una cuota inicial que no podía pagar, me negaron las clases y me embargaron el sueldo para pagar una deuda del el triple de lo que en realidad debía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Marcela
Reciba un cordial saludo de SMART.
Agradecemos su mensaje y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando para resolver su situación en el menor tiempo posible.
Nos comprometemos a dar seguimiento a su caso y a tomar las medidas necesarias para garantizar una experiencia satisfactoria. Pronto nos estaremos contactando con usted a través de los medios de contacto proporcionados en la plataforma.
Valoramos su confianza brindada en nuestra compañía.
21 de Marzo a las 17:18 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Marcela
Reciba un cordial saludo por parte de Smart,
Nos permitimos informarle que hemos trato de comunicarnos al número suministrado por usted en diferentes ocasiones, se deja mensaje de voz, en consecuencia no se logra establecer una comunicación asertiva.
Hemos escalado su caso para su validación de manera interna y estamos trabajando en resolverlo.
Su retroalimentación es vital para mejorar nuestros servicios.
Es por esto que le solicitamos estar atenta al correo electrónico y al número telefónico suministrado por medio de la plataforma, para la validación de futuras actualizaciones de su solicitud.
Atentamente, el equipo de atención al cliente.
21 de Marzo a las 19:22 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela G
24 de Abril a las 12:52 hs.