Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Son muy usureros, embargaron mi sueldo haciendome pagar el triple de lo que debía, siempre trate de llegar a un acuerdo de pago incluso a través de la superintendencia de industria y comercio, pero nunca me ayudar a resolver mi situación. Son unos ladrones!!
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Una multa por no tomar el curso donde se lucran sin haberselo ganado
Pésima la actitud de conciliación de las personas qeu trabajan en esa academia...solo les mueve el lucro.... resulta que disque me vendieron un curso...en el cual la induccion fue a las carreras y mal hecha y pues por motivos de trabajo no pude continuar con el curso …
Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Marcela
Reciba un cordial saludo de SMART.
Agradecemos su mensaje y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando para resolver su situación en el menor tiempo posible.
Nos comprometemos a dar seguimiento a su caso y a tomar las medidas necesarias para garantizar una experiencia satisfactoria. Pronto nos estaremos contactando con usted a través de los medios de contacto proporcionados en la plataforma.
Valoramos su confianza brindada en nuestra compañía.
21 de Marzo a las 17:11 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Marcela
Reciba un cordial saludo por parte de Smart,
Nos permitimos informarle que hemos trato de comunicarnos al número suministrado por usted en diferentes ocasiones, se deja mensaje de voz, en consecuencia no se logra establecer una comunicación asertiva.
Hemos escalado su caso para su validación de manera interna y estamos trabajando en resolverlo.
Su retroalimentación es vital para mejorar nuestros servicios.
Es por esto que le solicitamos estar atenta al correo electrónico y al número telefónico suministrado por medio de la plataforma, para la validación de futuras actualizaciones de su solicitud.
Atentamente, el equipo de atención al cliente.
21 de Marzo a las 19:22 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela G
30 de Abril a las 19:32 hs.