Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Me inscribi a esta academia con la ilusion de aprender ingles la asesora comercial me indico una metodologia de ensenanza pero resulto totalmente diferente en 20 dias note que los profesores no explican correctamente y el acompanamiento que me habian ofrecido y la experiencia de poder aprender de verdad es solo una ilusion del vendedor entonces no deseo continuar y como cliente tengo derecho a verificar el servicio que es tan dando y ustedes como empresa deben cumplir lo que prometen y aunque firme un contrato no me pueden obligar a pagar por alto que es un engano
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Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
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Apreciado Sr. Miguel
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Agradecemos su mensaje y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando para resolver su situación en el menor tiempo posible.
Nos comprometemos a dar seguimiento a su caso y a tomar las medidas necesarias para garantizar una experiencia satisfactoria. Pronto nos estaremos contactando con usted a través de los medios de contacto proporcionados en la plataforma.
Valoramos su confianza brindada en nuestra compañía.
09 de Julio a las 21:20 hs.
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Quedamos atentos a cualquier inquietud, con gusto será atendida.
10 de Julio a las 12:50 hs.
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25 de Julio a las 11:03 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
16 de Setiembre a las 18:52 hs.