Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Buenas tardes se solicito un cambio de idiomas, se esta cancelando y a la fecha no se ha podido solicitar las calases, se observa que para cobrar si hay comunicacion, pero para realizar tramites administrativos no ha solucion., ya se diligenciaron todos los formatos y toco acosar porque la ficha del estudiante enviaron unicamente el instructivo pero no el que se podia diligenciar.
numero contrato uo-[números]
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Solución de cláusula con smart
Buenas tardes, soy paula tatiana aparicio achury, me dirijo nuevamente a ustedes para que por favor me ayuden a solucionar el caso con esa empresa de smart, tomé un contrato donde jamás asistí nisiquiera a un clase, por motivos económicos no lo pude tomar, la única sol…
Me están cobrando cláusula, del curso que nunca tome
Buenas tarde, mira tomé un curso de inglés con smart en la sede de bosa, por motivos económicos no pude tomar ni la primera clase, solo pude pagar una cuota, me presenté allá y su respuesta es que tengo que pagar una cláusula de 1'[números].[números] para poderme retir…
Me están cobrando una multa que nunca me información
Buenas noches, vengo a exponer el caso el día de hoy con la academia de smart, la verdad es una situación que me tiene muy preocupada, en el mes de octubre tomé un curso con ellos donde nunca tome ni la primera clase, en el momento en que indique que no podía tomar el …
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Hemos recibido su solicitud. Actualmente estamos trabajando en su respuesta, la cual en un término no mayor a 15 días hábiles estaremos contactando.
30 de Junio a las 18:13 hs.
Jose A
A la fecha no han solucionado el cambio de idioma
La parte administrativa les falta más dinamismo
05 de Julio a las 9:00 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Buenas tardes señor José Antonio. Hemos validado en nuestro sistema y el trámite se hizo efectivo el día 7 de julio y actualmente ya se evidencia la toma de clases. Agradecemos la confianza depositada en nosotros.
25 de Julio a las 14:59 hs.
Jose A
solución recibida:
Agradezco por a gestion realizada, se recomienda mas agilidad para realizar los tramites
26 de Julio a las 11:53 hs.