Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Buenas tardes se solicito un cambio de idiomas, se esta cancelando y a la fecha no se ha podido solicitar las calases, se observa que para cobrar si hay comunicacion, pero para realizar tramites administrativos no ha solucion., ya se diligenciaron todos los formatos y toco acosar porque la ficha del estudiante enviaron unicamente el instructivo pero no el que se podia diligenciar.
numero contrato uo-2021006195
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Una multa por no tomar el curso donde se lucran sin haberselo ganado
Pésima la actitud de conciliación de las personas qeu trabajan en esa academia...solo les mueve el lucro.... resulta que disque me vendieron un curso...en el cual la induccion fue a las carreras y mal hecha y pues por motivos de trabajo no pude continuar con el curso …
Cancelación del valor del contrato a cuotas
Buena tarde nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mensajes de que mis cuentas serán embargadas cuando de su parte jamás pude programar las clases 2do este contrato que está lo solicite cancelar y jamás de su parte se generó quiero llegar a un acuerdo de …
Quiero salirme de smart
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que contaba con un tiempo libre que quería dedicar a aprender inglés, tuve una sobrecarga laboral, la universidad las prácticas y el trabajo es el factor que me impidió asistir a las clases. no cuento c…
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Hemos recibido su solicitud. Actualmente estamos trabajando en su respuesta, la cual en un término no mayor a 15 días hábiles estaremos contactando.
30 de Junio a las 18:13 hs.
Jose A
A la fecha no han solucionado el cambio de idioma
La parte administrativa les falta más dinamismo
05 de Julio a las 9:00 hs.
Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
propuso una solución:
Buenas tardes señor José Antonio. Hemos validado en nuestro sistema y el trámite se hizo efectivo el día 7 de julio y actualmente ya se evidencia la toma de clases. Agradecemos la confianza depositada en nosotros.
25 de Julio a las 14:59 hs.
Jose A
solución recibida:
Agradezco por a gestion realizada, se recomienda mas agilidad para realizar los tramites
26 de Julio a las 11:53 hs.