Academia smart me amenaza con reportarme en centrales de riesgo

La academia smart me envían mensajes que me van a reportar por centrales de riesgo, cuando ellos nunca me hicieron un préstamo, no me quieren cancelar el contrato que porque tengo que pagarles una cláusula de 1.[números].[números] los cuales no tengo soy madre cabeza de familia no tengo empleo, lo peor es que nunca recibí una clase como tal porque no empece ni el nivel que se supone era A1, lo único que hice fue enviar los documentos a un correo porque un asesor que me estaba vendiendo el curso me dijo que se iban acabar los cupos y me iban a dar un descuento,que el lo firmaba por mi y que yo lo enviará por correo le dije que si, estaba insistente no lei el contrato, si error mío, pero él tampoco fue claro en eso de que no podía cancelar el contrato cuando yo quisiera, y que me podrian reportar osino no me hubiera metido a esa academia, envié los documentos que él me envió ya firmados supuestamente por mi, esto lo envie el 02 de diciembre del [números], al poco tiempo quede inestable económicamente, a parte iba a ingresar a la universidad con una beca que me gane y no tenía ni el dinero ni la disponibilidad de tiempo, pero no les importo y me dijeron que eso no era un caso de fuerza mayor, que tenía que pagarles la cláusula, realmente no tengo el dinero soy una persona de bajos recursos queria ingresar porque en ese tiempo tenía una persona que era mi ayuda económica la cual ya no está conmigo, y no pensé que me fuera a ganar la beca de la universidad, les informe y no me solucionaron yo les alcance a pagar [números].[números] mil pesos, me parece triste que estas entidades supuestamente de "estudio" sean asi con las personas y más con los jóvenes a dañarles la vida , en ningún momento le están haciendo a uno préstamos no entiendo porque tienen que amenazar con reportes y embargos, aparte el contrato se está incumpliendo porque yo no tomé ni estoy tomando las clases, aparte de todo les e informado desde ese tiempo para acá y nunca contestan dejan en visto, solo hacen si no que siga pasando el tiempo, para joderlo más a uno.