Reclamo a 1Xslots
Hice un deposito y no me acreditaron ya inicie el reclamo pero piden un extracto bancario de todos mis movimientos y yo les mande el comprobante de pago que esta clarisimo
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[SOLUCIONADO] Retiro
Está plataforma siempre hace lo mismo. Demora un montón los retiros y no le podés reclamar a nadie. Porque ahora ya no te atienden más los operadores solo un bot
Estafa
Hice un deposito y no me acreditaron ya inicie el reclamo pero piden un extracto bancario de todos mis movimientos y yo les mande el comprobante de pago que esta clarisimo
Estafa
Ya por segunda vez o tercera , que me toman como cancelada una transferencia realizada correctamente. envié hasta grabaciones de pantalla al gmail de soporte y atención al cliente , así y todo me dijeron que no podían hacer nada
1Xslots Representante de 1Xslots
propuso una solución:
¡Buen día!
Lamentamos mucho que haya tenido dificultades con la acreditación de los fondos.
En algunos casos, para realizar una verificación más precisa y detallada, nuestros especialistas necesitan una constancia o extracto bancario de la cuenta, y no solo el comprobante de pago. Este documento contiene información adicional que nos ayuda a confirmar la transferencia de manera más rápida y eficiente.
Queremos asegurarle que toda la información que usted nos proporciona está completamente protegida y es tratada de forma estrictamente confidencial. Puede enviar el extracto a nuestros especialistas con total tranquilidad, sin preocuparse por la seguridad de sus datos.
Le pedimos, por favor, que nos envíe el extracto lo antes posible, ya que esto aumentará las posibilidades de acreditar su depósito más rápidamente.
25 de Mayo a las 2:58 hs.
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1Xslots Representante de 1Xslots
propuso una solución:
¡Buenas tardes!
Le recordamos que, para que podamos continuar trabajando en relación con su depósito, nuestros especialistas necesitan un extracto de su tarjeta bancaria correspondiente a la fecha en la que se realizó el pago.
No tiene de qué preocuparse: toda la información será tratada de forma absolutamente confidencial.
Le recomendamos enviar el documento lo antes posible, ya que más adelante el proceso de localización y acreditación del pago podría complicarse.
Atentamente,
Equipo de 1xSlots
29 de Mayo a las 10:26 hs.
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