Reclamo a 1Xbet
Hice dos recargas en la casa de juegos 1xbet y tenía un saldo de [números] mil pesos colombianos. Y según ellos tengo varias cuentas con mismo correo y número pienso que el error es de la casa de apuestas ya que no son específicos con un solo logo de apuestas deberían manejas una sola imagen. Digamos como bplay o como wplay. Lo siento es que ya envié todos los requisitos que me pidieron y ahí tengo ese saldo el cual para mí es arto ya que también e invertido mi dinero. Muchas gracias espero una respuesta positiva. Y por último todos los asesores carecen de amabilidad y de buenos principios almenos de saludar.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Comprendemos su preocupación respecto al bloqueo de su saldo y la solicitud de documentos adicionales.
Según los Términos y Condiciones de 1XBET, la compañía puede solicitar verificaciones adicionales y suspender temporalmente cuentas en caso de detectar registros duplicados o inconsistencias. Este procedimiento es obligatorio para garantizar la seguridad de los usuarios y la plataforma.
Para que el departamento de seguridad pueda revisar con mayor precisión su caso, le recomendamos escribir directamente desde su correo registrado a:
? security-en*1xbet-team.com, adjuntando:
Su ID de usuario
Una breve descripción del caso
Los documentos de verificación que ya fueron enviados
Ellos son los responsables de dar seguimiento y podrán confirmarle el estado de su cuenta y de sus fondos.
1XBET support team
21 de Agosto a las 0:58 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon R
29 de Agosto a las 2:12 hs.