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Reclamo a 1Xbet

Unificación de cuenta

[Solucionado]

Recupere mi cuenta anterior que había perdido y quiero cambiar el número y me dice que tengo que unificar las cuentas ya mande todo lo solicitado pero no solucionaron todavía mi problema

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por su mensaje.

    Entendemos que ha recuperado su cuenta anterior y desea **cambiar el número de teléfono**, pero el sistema le solicita una unificación de cuentas. Si ya ha enviado toda la documentación solicitada y el problema aún no ha sido resuelto, le pedimos que **espere la respuesta del equipo encargado**, ya que estos casos requieren una verificación exhaustiva.

    No obstante, para poder hacer un seguimiento adecuado, le recomendamos reenviar su solicitud junto con su **ID de usuario** y los documentos que ya envió, directamente al correo oficial de soporte:

    ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**

    El equipo de soporte revisará nuevamente su caso y se pondrá en contacto con usted tan pronto como haya una actualización.

    Agradecemos su paciencia y comprensión.

    1XBET support team

    10 de Julio a las 5:35 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pabl

    10 de Julio a las 21:48 hs.

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