Reclamo a 1Xbet
¡madre mía, cuanto tiempo puedes esperar para recibir tu dinero! ¡1xbet lleva ya 5 dias dandome mi dinero! escribo al soporte, ¡pero solo contestan robots! gane [números]peso, hice una solicitud de retiro, me dijeron en la pantalla que el retiro esta aprobado. Y el soporte dice que tengo que esperar. ¿dónde busco la lógica? ¡entonces el apoyo me escribió que la retirada será dentro de 14 días! ¡pero yo no estoy de acuerdo con estos términos! ¡prometieron retiros rápidos! mi id email. ¡urgentemente en contacto conmigo! no puedo esperar 14 días. ¡va en contra de sus reglas y las mías!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Entendemos completamente su molestia, especialmente cuando se trata de la **espera por el retiro de sus fondos**. Si su solicitud de retiro ya ha sido **aprobada**, significa que fue verificada por nuestro sistema y actualmente se encuentra **en proceso por parte del proveedor de pagos**.
En la mayoría de los casos, los retiros se completan en un plazo de **hasta 24 horas**, pero **dependiendo de la carga del sistema y del método de pago**, el proceso puede extenderse. En algunos casos excepcionales, puede demorar **hasta 7 días hábiles** o incluso más si interviene un tercero como el banco o el procesador.
Le aseguramos que **no es necesario realizar ninguna acción adicional** si ya recibió la confirmación de aprobación. Aun así, si el plazo máximo se cumple y no ha recibido los fondos, podrá contactar al equipo de soporte nuevamente con la siguiente información:
* Su **ID de usuario**
* Fecha y hora de la solicitud de retiro
* Monto y método de pago utilizado
* Captura de pantalla del estado de retiro aprobado
Recomendamos enviar estos datos directamente al correo oficial de soporte:
? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**
Tan pronto como reciban su mensaje, el equipo podrá revisar el caso con más detalle.
Gracias por su comprensión y paciencia.
1XBET support team
10 de Julio a las 5:40 hs.
Mateo C
solución recibida:
1xBet cumplió sus obligaciones conmigo. ¡Estoy feliz y satisfecho de que todo se haya resuelto! ¡Muchas gracias por su apoyo!
14 de Julio a las 10:54 hs.