Contactar a 1Xbet

Reclamo a 1Xbet

Tengo dos cuentas en 1xbet que quiero unificar

[Solucionado]

Tengo dos cuentas en 1xbet una cuenta lo eh creado por falla de capacitación y es cuenta es con el id [números] y a esa cuenta lo cargue [números]bs y luego ise una apuesta de error de dedo por yo no savia como funciona todo y luego me aconsejaron que para aser retiros más fácil era crear una cuenta por un agente de 1xbet por el mediante su código del agente... Entonces yo lo serre de sección mi primera cuenta y cree otro con el código del agente y esa cuenta es cn el id [números] y por eso tengo problemas y unas semanas después ingresé a mi cuenta id [números] y vi que tenía saldo [números] luego consulte al agente que si podía retirar el dinero o no entonces el me dijo que si asía la carga mínima de 30 mediante su código de cargas lo podía retirar y para eso me dijo que tenía que apostar con la carga que ise más el monto que tenía entonces si perdía todo no pasaba nada y si ganaba uviera echo el retiro mediante su código que es 1x[números] entonces yo aposté y gané [números]bs y más 24bs. Luego intente retirar no se podía y de esa manera supe que tenía dos cuentas habilitadas ahora quiero unificar a una sola cuenta que es este id [números] lo que yo quiero ocupar

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    **Estimado jugador,**

    Le recomendamos que contacte al departamento de seguridad para proceder con la unificación de sus cuentas. Asimismo, tenga en cuenta que usted tiene una queja duplicada en este sitio web, en la cual ya hemos respondido sobre este tema.

    En todo caso, nos gustaría saber el estado actual de su solicitud de unificación para poder asistirle mejor.

    Atentamente,
    **El equipo de 1XBET**

    03 de Marzo a las 10:12 hs.

  • Luciano C

     

    Veo que no se a echo unificación de cuenta sigo con la cuenta antigua ID ********** no me lo pasaron mi dinero ala otra cuenta actual que es este ID ********** y sigo asiendo apuestas o para que haya solución será q debo dejar de hacer apuestas o tal vez tendré q dejar de usar la cuenta ********** y así para poder usar mi cuenta ********** quiero saber esa información solo me llamaron de atención al cliente y me pidieron información sobre cómo empeze a usar el 1xbet.. Les conté todo y me dijieron que me hablarían por WhatsApp pero no me llego ni un mensaje... Por favor quiero que me den pronta solución que se comuniquen conmigo al teléfono ********.. Y es verdad que envié dos reclamos y quejas de correo así para poder a asegurarme mi reclamo

    03 de Marzo a las 10:53 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano C

    26 de Febrero a las 16:24 hs.

Más reclamos hacia 1Xbet

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas