Reclamo a 1Xbet
Buenas tardes, tengo un problema con el retiro de dinero de mi cuenta por medio de tranferencia bancaria, ya en dos intentos me salió "declined by operator (payment processing error)" en la primera me rechazo al poco instante y la segunda luego de 2 dias. ¿cual puede ser la solución?
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Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
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No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado, Ruben, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sin embargo, tenga en cuenta que una denegación por parte del operador significa que la denegación de su solicitud de retirada procede del banco/sistema de pago y no de nuestra parte. Los posibles motivos pueden ser:
- Datos bancarios incorrectos: asegúrese de que todos los datos que ha introducido son correctos y coinciden con los de su tarjeta/cuenta;
- Superación del límite de transferencia mensual de la cuenta del destinatario: compruebe en la configuración de su banco/sistema de pago si se ha superado el límite;
- Problemas técnicos del banco o del sistema de pago: como estos problemas no dependen de nosotros, no podemos garantizar la rapidez con que se resuelven. Puede utilizar otros métodos bancarios para retirar sus fondos.
Necesitamos datos adicionales, como su ID de juego y el número de solicitud de retirada, para comprender mejor el motivo del rechazo. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en info-es*1xbet-team.com con estos datos para que podamos investigar el problema y ayudarle a resolverlo.
Atentamente,
Equipo 1XBet
23 de Julio a las 4:22 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben A
01 de Agosto a las 3:05 hs.