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Reclamo a 1Xbet

Siempre tengo que reclamar los depósitos

[Solucionado]

Siempre tengo que reclamar los depósitos y tardan horrores en solucionarlo. Ya he intentado por varias billeteras y tienen siempre el mismo problema. Ahora hace 6 días que no me solucionan un deposito de [números] pesos!!! no es un gran importe pero he tenido 2 o 3 importes semanales a reclamar.

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con los depósitos en nuestra plataforma.

    Le aseguramos que este no es el nivel de servicio que buscamos brindar, y entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras repetidas.

    Para poder resolver su caso con mayor rapidez, le recomendamos contactar directamente al chat de soporte en vivo disponible en la página oficial de 1xBet. Por favor, proporcione allí todos los detalles del depósito pendiente, incluyendo:

    Fecha y hora de la transacción

    Monto exacto del depósito

    Método de pago utilizado

    Captura del comprobante de pago

    El equipo del chat en vivo podrá revisar esta información en tiempo real y ayudarle de forma prioritaria.

    Agradecemos su comprensión y quedamos a disposición para cualquier otra consulta.

    Atentamente,
    Equipo de Soporte 1xBet

    01 de Abril a las 12:15 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

    07 de Abril a las 4:01 hs.

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