Reclamo a 1Xbet
Estoy totalmente enojado y con mucha bronca, no puedo creer lo mala gente que son, me cree la cuenta hace horas, jugue plata e ingrese mas de [números].[números] pesos, de los cuales gane [números].[números] y tardaron mas de 24 horas despues de decirme que estaba aprobado el pago y en proceso, optaron por cerrarme la cuenta para siempre, osea que por no pagar me cerraron la cuenta jactándose que seguro estaba cometiendo algun ilicito, son un desastre jamas voy a recomendar a esta pagina, cualquiera sea el problema que pueda tener o jactarse de eso seria mi problema, tengo [números].[números] pesos pendientes de retirar que gane legalmente y nadie me da una respuesta, solo se quedan con mi dinero y me cierran la cuenta. Denme me dinero y no uso nunca mas en la p*** vida esta aplicacion, que lo unico que hizo fue hacerme perder el tiempo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
**Estimado jugador,**
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado y entendemos su frustración.
Por favor, tenga en cuenta que los bloqueos de cuenta son un procedimiento que nuestra empresa se toma muy en serio. Estos pueden estar relacionados con diversas razones, como incumplimientos de las políticas o sospechas de actividades no permitidas. Le recomendamos que contacte directamente con nuestro **departamento de seguridad** al correo **security-en*1xbet-team.com** para consultar la situación específica de su cuenta. Este departamento es el único capacitado para analizar y resolver casos relacionados con bloqueos.
Asegúrese de incluir en su correo toda la información relevante, como su ID de cuenta, los detalles de las transacciones, y cualquier documento adicional que pueda respaldar su caso.
Estamos aquí para ayudarle dentro de nuestras capacidades y le agradecemos por su paciencia.
**Atentamente,
El equipo de 1xBet**
26 de Diciembre a las 5:01 hs.
ivan I
ID : **********
PAGO: ASTROPAY NUMERO ANTERIOR ************* AL NUEVO *************
Hola que tal buen dia, me estoy volviendo loco, hace una semana estoy queriendo retirar yo deposite por astropay, en el cual mi numero registrado era el ***********, no lo tengo mas por eso mismo cuando intentaba retirar y yo ponia el numero ***********, despues de un dia me salia como operacion rechazada, en el cual para solucionar el problema lo que hice es hablar con astropay y modificar mi numero de ***********, a ***********, que es el que realmente uso ahora porque ya no tengo el otro. una vez echo esto intente volver a retirar pense que se habia solucionado el inconveniente pero resulta que ahora como el numero era ***********, es incompatible y me lo rechazan. lo cual me dijeron que me comunicara con este numero pero que primero haga un deposito por otra via, la cual mi cuenta esta intervenida por block team y quedamos que retiraba el dinero y la cerraban. no puedo ingresar dinero ni depositar por otro metodo por el cual el metodo que los asesores de chat me dijeron no funciona. por eso me comunico con ustedes para que me habiliten el metodo de transferencia bancaria para poder retirar de una vez el dinero. o que me habiliten astropay numero ***********. porfavor se los pido hace mas de una semana que quiero retirar. retiro y me cierran la cuenta pero solucionenme esto porfavor!
28 de Diciembre a las 8:41 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivan I
26 de Febrero a las 16:23 hs.