Reclamo a 1Xbet
Buenas noches
me dice que recargue en con varias ap
me dice esto
"el retiro de fondos solo es posible para aquellos detalles para los que se realizó la reposición. Al reponer una cuenta de varias maneras, el retiro de fondos debe ser proporcional a la cantidad de reposición."
y yo no cargo con otra cosa que sea mercado pago.
necesito una solución, gracias
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la confusión que le genera el mensaje de **retiro proporcional**.
Este aviso aparece cuando el sistema detecta que la cuenta fue recargada mediante uno o más métodos y, según las reglas, los retiros deben realizarse en proporción a los montos depositados por cada uno. En algunos casos, incluso intentos fallidos, devoluciones o métodos previamente registrados pueden activar esta validación, aunque usted actualmente solo utilice **Mercado Pago**.
Para poder darle una solución concreta, es necesario que el equipo revise su historial de depósitos. Le recomendamos contactar con soporte indicando:
* Su **ID de jugador**
* Confirmación de que solo utiliza **Mercado Pago**
* Captura del mensaje que aparece al intentar retirar
Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar si existe algún método adicional asociado y explicarle el motivo exacto.
Atentamente,
1xBet support team
12 de Febrero a las 4:29 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan G
18 de Febrero a las 12:10 hs.