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Reclamo a 1Xbet

Retiro de dinero

[Solucionado]

Hola como va, ya hace 72 horas me pidieron que envie un correo electrinico para verificar los documentos de mi cuenta al mail. Quiero saber por que todavia no me han habilitado el retiro, no se por que tanto tiempo tardan cuando uno necesita la plata, espero una solucion

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por su mensaje. Le informamos que el proceso de **verificación de documentos** es un requisito obligatorio de seguridad y puede tardar un poco más de lo esperado, ya que cada caso es revisado de manera individual por el departamento correspondiente.

    Si lo desea, puede proporcionarnos su **ID de usuario**, lo que nos permitirá consultar el estado actual de su verificación y darle una respuesta más precisa.

    Agradecemos su paciencia y colaboración.

    1XBET support team

    21 de Agosto a las 0:48 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria G

    29 de Agosto a las 2:12 hs.

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