Reclamo a 1Xbet
Buenas dias, hoy en el transcurso de la madruga entre la 01 a 02am hise un ratiro de retiro de $[números] de 1xbet a astropay ([números]) la cual la tranferencia me salia como exitosa, hasta el momento todavia sigo esperando q llegue el monto, es la primera ves q tengo este tipo de inconveniente..
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado Franco Funes,
Gracias por contactarnos. Entendemos que realizó un retiro de $***,*** entre la 01:00 y las 02:00 a.m. a través de Astropay y que este aparece como exitoso en la plataforma, pero aún no ha recibido los fondos.
Le recomendamos contactar al soporte en vivo en nuestra plataforma para que puedan revisar el estado de su transacción y darle una actualización. En algunos casos, las transferencias pueden tardar un poco más debido a procesos de verificación adicionales.
Agradecemos su paciencia y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
12 de Noviembre a las 12:21 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco F
18 de Noviembre a las 0:24 hs.