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Reclamo a 1Xbet

Recarga fallida

[Solucionado]

Hice 2 recargas y no sé me acreditó

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por contactarnos.

    Lamentamos que sus recargas no se hayan acreditado correctamente. Para poder ayudarle de forma adecuada, le pedimos por favor que se comunique con el **chat de soporte en vivo** disponible en el sitio web oficial de 1XBET o que escriba al siguiente correo de soporte según su idioma:

    ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**

    En su mensaje incluya la siguiente información:

    * Su **ID de usuario**
    * **Fecha y hora** de cada recarga
    * **Monto** de ambas transacciones
    * **Método de pago utilizado**
    * **Captura de pantalla del comprobante** de cada recarga

    Una vez recibido todo, el equipo correspondiente podrá verificar lo ocurrido y darle una solución lo antes posible.

    Quedamos atentos a su respuesta.

    1XBET support team

    16 de Julio a las 7:24 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose R

    29 de Julio a las 19:11 hs.

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