Reclamo a 1Xbet
Yo realice un depósito de [números] bs el día 17 de noviembre del [números] y ya pasaron cinco días y no me quieren devolver mi dinero y
ya le e dicho por atención al cliente y no hacen nada este es el id de mi cuenta de juego [números] [números] que mal servicio por parte de esta compañía ya pasé comprobante de pago y no hacen nada está es mi cuenta bancaria [números] [números] [números] ya pasé los datos para que me devuelvan el dinero
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la demora con su depósito de ***** Bs** del **17 de noviembre** y entendemos completamente su preocupación. Cuando un depósito tarda más de lo habitual, es necesario que el equipo de pagos lo verifique directamente con el proveedor o el banco.
Para que su caso sea revisado con prioridad, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando lo siguiente:
* Su **ID de jugador (**********)**
* **Fecha y hora** exactas del depósito
* **Monto (*** Bs)**
* **Método de pago utilizado**
* **Comprobante original** del pago (captura legible)
Nuestros especialistas revisarán el estado de la transacción con el sistema de pago correspondiente y le informarán los pasos necesarios para procesar la acreditación o el reembolso según corresponda.
**1XBET support team**
24 de Noviembre a las 8:14 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arturo L
27 de Noviembre a las 5:29 hs.