Reclamo a 1Xbet
No me deja retirar mi dinero no me manda el mensaje para obtener el código
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado Marco, además de los pasos anteriores, te recomendamos realizar lo siguiente:
Elimina la memoria caché y las cookies de tu navegador.
Realiza nuevamente la solicitud del código y espera entre 10 y 15 minutos.
Si el SMS no llega, puedes solicitar una llamada de retorno en el sitio web. El equipo de soporte se comunicará contigo para verificar tu identidad y proporcionarte el código necesario.
Otras recomendaciones incluyen:
Verificar la carpeta de spam y reiniciar tu dispositivo.
Asegurarte de que haya suficiente espacio disponible en la memoria de tu dispositivo para recibir nuevos mensajes.
Revisar que el SMS no esté bloqueado por un antivirus u otro software de terceros.
Si el problema persiste, prueba insertar tu SIM en otro dispositivo y solicita nuevamente el código.
Para más ayuda, te sugerimos contactar directamente con el equipo de soporte, especialmente si el problema está relacionado con la activación de tu número móvil.
Gracias por tu paciencia.
02 de Octubre a las 6:36 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauro
21 de Octubre a las 6:30 hs.