Reclamo a 1Xbet
Buenas tardes realize dos extracciones de 1betx a astro pay. De 1betx me dicen pago aprobado, astro no llego. Realizo el reclamo a 1betx me solicitan extracto bancario lo cual astro al.solicitar me dijeron que no entregan , sin solucion
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Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
No puedo ingresar a la página
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Miriam,
Es necesario que proporciones el extracto bancario que te han solicitado, ya que esa información es esencial para continuar con tu caso y resolverlo. Lamentablemente, no podemos hacer excepciones con la documentación requerida, ya que es parte de nuestra regulación para garantizar la seguridad de cada jugador y de la empresa. Estaremos pendientes de tu caso.
Gracias por tu comprensión.
03 de Setiembre a las 5:04 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam T
12 de Setiembre a las 6:02 hs.