Contactar a 1Xbet

Reclamo a 1Xbet

Precaucion con 1xbet

[Solucionado]

Escribo para que loa clientes sepan algunas cosas que me ha pasado con 1xbet
en partidos amistosos ya me ha pasado varias veces que gano la apuesta, pero finalmente te devuelven el dinero. En un partido de libertadores aposte por tarjetas amarillas y al minuto 90+3 gane mi apuesta, sin embargo, la dieron por perdida. Lo revise en la pagina de la conmebol y yo estaba en lo correcto e insistian que viera la pagina oficial y le mande imagenes y la respuesta fue insuficiente por parte de 1xbet, me robaron. Asi que cuidado gente.

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por compartir su experiencia.

    Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya tenido con la liquidación de sus apuestas. En el caso de partidos amistosos o ciertos mercados como tarjetas, **las reglas específicas de cálculo se basan únicamente en la información oficial proporcionada por nuestras fuentes deportivas**, que pueden en ocasiones diferir de otras plataformas externas como la CONMEBOL.

    Si usted considera que el cálculo de su apuesta fue incorrecto y ya ha enviado **imágenes y argumentos basados en fuentes oficiales**, el caso puede ser revisado nuevamente por el equipo correspondiente, siempre que se proporcione:

    * Su **ID de usuario**
    * El **número de cupón de la apuesta**
    * **Captura del resultado oficial** del sitio que usted menciona
    * Y el **momento exacto del evento** que generó la discrepancia

    Recomendamos enviar esta información directamente al correo de soporte:
    ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**

    El equipo encargado de revisiones de apuestas podrá analizar su solicitud en detalle y ofrecer una respuesta clara basada en el reglamento oficial de 1XBET (disponible en el sitio web).

    Agradecemos su comprensión y colaboración.

    1XBET support team

    18 de Julio a las 3:07 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto

    29 de Julio a las 19:10 hs.

Más reclamos hacia 1Xbet

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas