Reclamo a 1Xbet
Hola, hice una transferencia desde mercado pago por [números] pesos tal y como decía la indicación y pasaron 15 minutos y aún no se acredito el pago en mi cuenta, intente volver a ingresar como si estuviera por cargar [números] para presionar el botón de pago exitoso nuevamente a ver si la aplicación reaccionaba pero esto aun no sucedió. Si lo precisan puedo enviar fotos del comprobante por mail
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Ayhan M
Quisiera que me devuelvan mi dinero por favor, gracias
21 de Marzo a las 20:41 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por contactarnos. Si realizó una transferencia desde Mercado Pago por 7.*** pesos y el monto no se acreditó en su cuenta, le recomendamos que proporcione una captura de pantalla del comprobante de la transacción que muestre claramente la fecha, hora, monto y número de referencia.
Por favor, envíe esta información a nuestro chat de soporte en vivo para que podamos ayudarle adecuadamente con su caso.
Atentamente,
El equipo de 1xBet.
23 de Marzo a las 5:03 hs.
Ayhan M
Hola, 1xbet nunca me contestó, hoy voy a enviarles un mail, pero proporcionándoles mi número para que se pongan en contacto conmigo en al menos 24 horas (tal y como dice en su pagina) nadie se comunico conmigo aún
26 de Marzo a las 12:42 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayhan M
26 de Febrero a las 16:24 hs.