Reclamo a 1Xbet
El 11/12 hice un deposito de $[números] por mercado pago y no se me acredito , me dicen que desde el sector de pago estan viendo el caso y hasta el dia hoy nl tengo respuesta, hoy cometi el error de depositar $[números] y tampoco se me acredito. Hice el reclamo y no tuvo ninguna contestacion
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
**Estimada [nombre],**
Gracias por contactarnos y lamentamos los inconvenientes que está experimentando con sus depósitos. Para poder resolver su caso lo antes posible, le recomendamos lo siguiente:
1. **Contacte con el chat de ayuda en vivo** en nuestra plataforma para obtener una actualización directa sobre el estado de sus reclamos.
2. Asegúrese de proporcionar los siguientes datos para facilitar la investigación:
- Su ID de cuenta.
- Fecha y hora de ambos depósitos.
- Comprobantes de las transacciones realizadas a través de Mercado Pago.
Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y nuestro equipo está trabajando para resolver este tipo de inconvenientes lo más rápido posible. Si necesita más ayuda, no dude en escribirnos nuevamente.
**Atentamente,
El equipo de 1xBet**
20 de Diciembre a las 8:16 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evangelima
26 de Diciembre a las 5:33 hs.
Evangelina
solución recibida:
Me acreditaron despues de 15 dias
27 de Diciembre a las 0:17 hs.