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Reclamo a 1Xbet

No recibo el mensaje para culminar mi perfil y poder retirar mi dinero

[Solucionado]

Como miembro de 1xbet, estoy teniendo problemas para recibir el código sms para completar mi perfil ya que quiero retirar mi dinero. A pesar de intentar contactar con el servicio de atención al cliente, no he podido encontrar a nadie que resuelva el problema. He perdido la fe en este sitio web. Ah pero mi dinero si lo recibiste sin problemas

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    **Estimado jugador,**

    Si no recibe el código SMS, siga estos pasos:

    1. **Limpie caché y cookies** y haga un nuevo intento.
    2. **Solicite el código nuevamente** y espere 10-15 minutos.
    3. **Solicite una llamada de soporte** desde la web para recibir el código tras verificación.
    4. **Revise spam, reinicie su dispositivo y verifique que tenga espacio para nuevos SMS.**
    5. **Pruebe insertar la SIM en otro dispositivo** y solicite el código otra vez.

    Si el problema persiste, contacte con **soporte en vivo** para una solución más rápida.

    **Atentamente,**
    **El equipo de 1XBET**

    09 de Febrero a las 7:36 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zorangel P

    26 de Febrero a las 8:32 hs.

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