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No puedo retirar plata me dice error siempre

No puedo retirar plata por q siempre me dice error de pago y no me deja retirar por otra aplicación por q dice q deve ser por la aplicación q se acredito la carga

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Lamentamos la situación que describe. El mensaje de **“error de pago”** indica que el retiro fue rechazado por el sistema o el proveedor de pago. Además, según las reglas, los retiros deben realizarse por el **mismo método con el que se efectuó el depósito**, lo que explica por qué no le permite usar otra aplicación.

    En estos casos, puede tratarse de:

    * Validaciones internas del proveedor
    * Límites del método de pago
    * Datos técnicos incorrectos

    Para que su caso sea revisado correctamente, le solicitamos contactar con soporte indicando:

    * Su **ID de jugador**
    * Fecha y monto del retiro
    * Método de depósito utilizado
    * Captura del mensaje de error

    Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar el motivo exacto y orientarle sobre la alternativa disponible.

    Atentamente,
    1xBet support team

    16 de Febrero a las 5:41 hs.

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    • Alfredo G

       

      Por q no me dan la solución o otra manera de retirar mi deposito si es de la misma manera q ingrese

      16 de Febrero a las 21:22 hs.

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      • 1Xbet Representante de 1Xbet

         

        propuso una solución:

         

        Estimado usuario,

        Entendemos su molestia. Cuando el sistema exige retirar por el **mismo método con el que se realizó el depósito**, es una norma interna de seguridad y prevención de ******. Aunque usted esté intentando usar el mismo método, si aparece bloqueado puede deberse a:

        * Validaciones del proveedor de pago
        * Regla de proporcionalidad
        * Revisión temporal de la cuenta

        En estos casos no siempre es posible habilitar “otra forma” de retiro hasta que finalice la validación.

        Para que puedan darle una solución concreta, le recomendamos contactar indicando:

        * Su **ID de jugador**
        * Fecha y monto del depósito
        * Método utilizado
        * Captura del mensaje que aparece

        Escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** solicitando revisión manual del método de retiro.

        Atentamente,
        1xBet support team

        18 de Febrero a las 12:08 hs.

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        • Alfredo G

           

          Por q no me dejan retirar de la otras maneras q deposite o sino q me dejen retirar en cajeros o lugares q dem efectivo ya eh intentado de todo y no me dan solución

          18 de Febrero a las 16:21 hs.

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          • Ingrith Y

             

            Buenas tardes eh estado consignando a la cuenta y eh generado ganancias en la aplicación pero a la hora de retirar no me deja, dice que tengo que vincular mi número y a la hora de hacerlo no me deja aparece como error

            05 de Marzo a las 23:05 hs.

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