Contactar a 1Xbet

Reclamo a 1Xbet

No puedo retirar dinero al monedero electrónico

[Solucionado]

No entiendo por qué no se aprobó mi solicitud de retiro de [números].[números] ars de mi cuenta. Realicé la solicitud el 24 de abril a través de la aplicación móvil y aún no he recibido el dinero. Indiqué el mismo método de retiro que el de depósito, por lo que no debería haber ningún problema. Esto cumple totalmente con la política de la empresa, pero el problema sigue sin resolverse desde el 24 de abril. He superado todas las verificaciones, así que no debería haber demoras. ¡exijo una solución inmediata! mi cuenta id [números]

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Entendemos su inconveniente, especialmente al no recibir el **código por SMS ni por correo**, lo cual le impide completar el retiro.

    Este tipo de problema puede estar relacionado con una **restricción temporal o verificación adicional del sistema**.

    Para poder ayudarle correctamente, por favor confírmenos:

    * **ID de juego (Gaming ID)**
    * **Correo electrónico registrado en la cuenta**
    * **Número de teléfono (con código de país)**
    * **Mensaje exacto que le aparece al intentar retirar**
    * **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**

    Dado que tampoco recibe el código por correo, su caso **requiere una revisión adicional para habilitar el retiro manualmente o restablecer el envío de códigos**.

    Quedamos atentos a su información para poder asistirle.

    1XBET support team

    27 de Abril a las 6:55 hs.

  • Diego N

     

    solución recibida:

     

    retiro la reclamación, ya he recibido el dinero

    30 de Abril a las 17:02 hs.

Más reclamos hacia 1Xbet

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas