Reclamo a 1Xbet
Realicé un retiro de $[números].[números] ars argentinos, desde la plataforma 1xbet argentina hacia la billetera virtual astropay. El retiro aún no ha impactado y es llamativo porque posteriormente a ese retiro, realicé un retiro menor de $10.[números] y ese si impacto sin ningún tipo de problema. Me comunique con astropay y directamente no atienden a mi reclamo y no se como comunicarme con algún operador de la plataforma 1xbet. No se que hacer y necesito mi dinero.
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos los inconvenientes con su retiro de $***.*** ARS hacia la billetera virtual Astropay. Entendemos su preocupación, especialmente al notar que un retiro posterior de menor valor fue procesado correctamente.
Le informamos que, en ciertos casos, los retiros de montos elevados pueden estar sujetos a verificaciones adicionales por parte de la pasarela de pagos, lo cual puede generar demoras que escapan a nuestro control directo.
Para una revisión más rápida de su caso, le recomendamos comunicarse directamente con el chat de soporte en vivo disponible en la página oficial de 1xBet. Allí podrá proporcionar los detalles del retiro pendiente y recibir asistencia en tiempo real.
Agradecemos su comprensión y le aseguramos que haremos lo posible para que reciba una solución a la brevedad.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
11 de Abril a las 7:12 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín M
16 de Abril a las 7:56 hs.