Reclamo a 1Xbet
No puedo entrar a mi cuenta a sacar el dinero me bloquearon por completo y nadie me da respuesta por correo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos sinceramente que no haya podido acceder a su cuenta ni retirar su dinero. Entendemos la frustración que puede causar no recibir respuestas por correo electrónico.
Para obtener asistencia directa y rápida, le recomendamos comunicarse con el chat de soporte en vivo disponible en el sitio oficial de 1xBet. Nuestro equipo podrá verificar el estado de su cuenta en tiempo real y ayudarle a gestionar su solicitud de retiro.
Si su caso está siendo evaluado por el Departamento de Seguridad, también puede reenviar su consulta a security-en*1xbet-team.com desde su correo registrado, incluyendo su ID de usuario y una breve explicación del problema.
Agradecemos su comprensión y quedamos atentos para ayudarle.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
22 de Abril a las 9:53 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian F
28 de Abril a las 16:00 hs.