Reclamo a 1Xbet
Llevo mucho tiempo utilizando 1xbet, he realizado muchos retiros y depósitos, y pasé la verificación rápidamente. Luego de ganar una gran cantidad de [números] soles peruanos, decidí retirarlo a mi billetera de criptomonedas. Mi id de cuenta es [números]. Sin embargo, la segunda verificación me ha causado dificultades. Presenté los documentos el 20 de septiembre y llevo casi tres días esperando una respuesta concreta. No solo un «espere» genérico, sino algo específico. Pueden escribirme a mi correo electrónico diegomunkaplan@gmail.com y darme una explicación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la demora con su **segunda verificación**. Este proceso es obligatorio y puede requerir una revisión adicional antes de habilitar retiros (incluidos los de **criptomonedas**).
Para avanzar, escriba **desde el correo registrado** a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)** indicando:
* **ID de jugador:** **********
* **Fecha de envío de documentos:** 20 de septiembre
* Monto y **método de retiro** (cripto)
* Adjunte nuevamente los **archivos originales** (no escaneos/recortes), **legibles** y de **≥1 MB**
Si necesita soporte en español, también puede usar el **chat de soporte en vivo** o escribir a ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** para consultar el estado.
**1XBET support team**
25 de Setiembre a las 7:08 hs.
Diego P
solución recibida:
Tomé varias fotos con mejor calidad y fueron adecuadas para la confirmación. ¡Gracias!
03 de Octubre a las 15:07 hs.