Reclamo a 1Xbet
No me pagan el premio de 40mil pesos. Desde las 4 de la mañana me tienen esperando son las 20:00
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos sinceramente la demora con su retiro por el premio de 40.*** pesos. Entendemos lo frustrante que puede resultar esperar tantas horas sin recibir una respuesta clara.
Le informamos que, en algunos casos, los retiros pueden requerir un proceso de verificación adicional por parte de la pasarela de pagos, lo cual puede generar demoras fuera de nuestro control.
Le recomendamos contactar directamente al chat de soporte en vivo disponible en la página oficial de 1xBet, donde podrán verificar en tiempo real el estado de su solicitud y brindarle una actualización más precisa.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras su caso continúa en revisión.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
11 de Abril a las 5:51 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia G
16 de Abril a las 7:56 hs.