Reclamo a 1Xbet
Ya tengo 3 semanas, esperando a que me reintegren mi dinero. Me bloquearon la cuenta justo cuando deposite y se quedaron con mi dinero que no me reintegran. Un horror.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose V
15 de Diciembre a las 6:13 hs.
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Jose V
NO HAN SOLVENTADO LA SITUACION NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO
20 de Diciembre a las 10:00 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación que describe. Le pedimos **no publicar múltiples reclamos sobre el mismo caso**, ya que esto dificulta su seguimiento. Su situación será tratada **dentro de un solo reclamo** para poder revisarla correctamente.
Por favor continúe la comunicación en el reclamo ya abierto y contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** desde su correo registrado, indicando su **ID de jugador**, **fecha y monto del depósito** y el **correo enviado a block***.
De esta manera, el equipo podrá revisar su caso de forma ordenada y brindarle una actualización.
**1XBET support team**
15 de Diciembre a las 6:18 hs.
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Jose V
NO HAN SOLVENTADO LA SITUACION NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO
20 de Diciembre a las 10:00 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que continúe presentando esta situación y entendemos su preocupación.
Hemos notado que ha publicado varias quejas relacionadas con el mismo caso. Para poder gestionar su situación de manera más ágil y ordenada, estaremos atendiendo su reclamo únicamente a través de esta queja principal. Le pedimos por favor que marque las publicaciones duplicadas como “solucionadas” para evitar demoras en el seguimiento.
Para avanzar con la revisión, necesitamos que nos confirme nuevamente:
* ID de juego (Gaming ID)
* Fecha y monto exacto de la transacción
* Método de pago utilizado
* Comprobante de la operación
Con esta información podremos verificar su caso de forma precisa y darle una respuesta concreta.
1XBET support team
26 de Febrero a las 16:28 hs.
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