Reclamo a 1Xbet
Ya es la segunda trasferencia que hago y no me llega el deposito la verdad que no entiendo, primero brou y ahora por prex, agradezco una solución la de prex la hice hoy en la tarde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
No puedo ingresar a la página
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación al haber realizado **dos transferencias (BROU y ahora PREX)** y que ninguna se haya acreditado.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora de ambas transferencias**
* **Monto de cada una**
* **Si los importes fueron debitados definitivamente de sus cuentas**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Dado que menciona que la de PREX fue realizada hoy, es posible que aún se encuentre dentro del tiempo de procesamiento, pero considerando que ya tuvo un caso anterior similar, es importante revisar ambas operaciones.
Con esta información podremos determinar si se trata de una demora del proveedor o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
24 de Marzo a las 11:09 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A
27 de Marzo a las 7:56 hs.
Sergio A
solución recibida:
Una buena experiencia me solución el problema ni bien. Pudieron
27 de Marzo a las 9:14 hs.