Reclamo a 1Xbet
Acabo de realizar una recarga y aún no me llegaa, ya realize la transferencia
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación si realizó una recarga y el saldo aún no se ha acreditado en su cuenta.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
ID de juego (Gaming ID)
Fecha y hora aproximada de la recarga
Monto depositado
Método de pago utilizado
Si el importe ya fue debitado de su cuenta bancaria o billetera
Fecha de su última interacción con soporte (chat o correo) y qué respuesta recibió
Con esta información podremos verificar si se trata de una demora del proveedor de pago o si su caso requiere una revisión adicional.
1XBET support team
09 de Marzo a las 11:53 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
¿Podría confirmarnos si su queja ha sido solucionada?
En caso de no recibir respuesta, procederemos con el **cierre de la misma**, ya que no contamos con información adicional para continuar con la gestión.
Quedamos atentos a su confirmación.
1XBET support team
23 de Marzo a las 8:12 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
27 de Marzo a las 7:03 hs.