Reclamo a 1Xbet
No me llega el mensaje con el código para el retiro, ya tengo 3 días intentando y nada.
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
**Estimada Hildanela Reyes,**
Gracias por contactarnos.
Si no está recibiendo el mensaje con el código para su retiro, le sugerimos que siga estos pasos para solucionar el problema:
1. **Verifique la señal y espacio en su dispositivo:** Asegúrese de que su teléfono tenga una buena recepción de señal y espacio suficiente para recibir mensajes SMS.
2. **Revise bloqueos de mensajes:** Confirme que su dispositivo o aplicación no esté bloqueando mensajes SMS, especialmente de remitentes desconocidos.
3. **Reinicie el dispositivo:** Intente reiniciar su dispositivo móvil y solicite nuevamente el código.
4. **Use otro dispositivo:** Inserte su tarjeta SIM en otro dispositivo y realice el proceso de solicitud del código nuevamente.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, le recomendamos que solicite un **llamado de soporte** a través de la opción de chat en vivo en la plataforma. Nuestro equipo de atención al cliente puede verificar su identidad por teléfono y proporcionarle el código directamente.
Agradecemos su paciencia y estamos aquí para ayudarla en lo que necesite.
**Atentamente,
El equipo de 1xBet**
26 de Diciembre a las 5:08 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hildanela R
21 de Enero a las 3:42 hs.