Reclamo a 1Xbet
Me sal error la poner mi cntraseña y actualize y cambie de nuevo con mi gmail y numero cambio mi contraseña y pongo la nueva contraseña igual no me deja entrar sale error
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
Victor A
ayudenme
04 de Marzo a las 11:14 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos el inconveniente que está teniendo al intentar acceder a su cuenta, incluso después de cambiar la contraseña.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
ID de juego (Gaming ID), si lo recuerda
Correo electrónico con el que registró la cuenta
Fecha aproximada en la que cambió la contraseña
Mensaje exacto que le muestra el sistema al intentar iniciar sesión
Si ya contactó con soporte por chat o correo y qué respuesta recibió
Con esta información podremos determinar si se trata de un problema de acceso, verificación pendiente o una situación que requiera revisión adicional.
1XBET support team
05 de Marzo a las 6:17 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor A
09 de Marzo a las 11:03 hs.
Victor A
Nada no apoyan en nada
09 de Marzo a las 11:16 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Hemos estado solicitando información adicional de su parte para poder revisar correctamente su caso, sin embargo, hasta el momento no hemos recibido la cooperación necesaria para avanzar con la verificación.
Para poder ayudarle y continuar con la revisión, necesitamos que confirme los datos que le hemos solicitado anteriormente. Sin esta información, lamentablemente no es posible analizar la situación ni ofrecer una solución concreta.
Quedamos atentos a su respuesta para poder continuar con el proceso.
1XBET support team
09 de Marzo a las 12:01 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Estamos intentando ayudarle y avanzar con la **solución de su caso**, pero hasta el momento no hemos recibido la cooperación necesaria con la información solicitada.
Por favor indíquenos si **desea continuar con la gestión de su caso por este medio**, ya que estamos disponibles para asistirle y escalar la situación si contamos con los datos necesarios.
En caso de que **no desee continuar con la gestión aquí**, le pedimos por favor que proceda con el **cierre de la queja**.
Quedamos atentos a su confirmación.
1XBET support team
16 de Marzo a las 2:23 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Hemos estado solicitando información adicional de su parte para poder revisar correctamente su caso, sin embargo, hasta el momento no hemos recibido la cooperación necesaria para avanzar con la verificación.
Para poder ayudarle y continuar con la revisión, necesitamos que confirme los datos que le hemos solicitado anteriormente. Sin esta información, lamentablemente no es posible analizar la situación ni ofrecer una solución concreta.
Quedamos atentos a su respuesta para poder continuar con el proceso.
1XBET support team
23 de Marzo a las 8:05 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor A
27 de Marzo a las 6:59 hs.