Reclamo a 1Xbet
Buen, día, eh realizado mi depósito de yape con el nuevo método que poseen. Y me pide escanear el qr. En esta ocasión lo hice y deposité 18 soles. Sin embargo aún no me han realizado el depósito a mi cuenta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario:
Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes con su depósito mediante Yape.
Si ya ha realizado el pago escaneando el código QR y el monto fue debitado, pero no se ha acreditado en su cuenta de 1xBet, le recomendamos lo siguiente:
Verifique que el comprobante del pago contenga el monto, la fecha, y los datos del destinatario.
Envíe el comprobante en formato PDF o imagen a través del chat de soporte en vivo desde la página oficial de 1xBet, o utilice la opción “Consulta sobre pagos” en su cuenta.
Evite duplicar solicitudes para no retrasar la revisión.
Nuestro equipo de especialistas verificará la operación y le brindará una solución lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
19 de Mayo a las 21:46 hs.
Miguel A
solución recibida:
Muy buen servicio.
22 de Mayo a las 17:24 hs.