No me devuleven el dinero ni acreditan para jugar hace 14 dias

Hola.. Otra vez reclamando por mi deposito, llevo 14 dias sin solucion, envie toda la documentación que me pidieron, captura de la transferencia, captura del botón de pago y agregué adicionalmente la captura de los datos que la plataforma me brindo para transferir con datos de cbu y nombre de la persona a la cual habia que transferirle, asi y todo sigo esperando solución, cansado de llamar al [números], al chat en vivo y haber enviado mails con la documentación antes detallada, y me preocupa muchos mas ver cientossssss de comentarios que no an tenido buena experiencia con reclamos, inclusive perdiendo el dinero depositado, creo que asi van a perder muchos clientes sino dan solucion rápida y responsable, yo soy cliente de esta plataforma y estos errores de depósitos fallidos me pasaron 4 veces en menos de 20 dias, 3 se solucionaron rapido y uno de esos 3 perdí 40 mil pesos porque me dijeron que el deposito no lo realice a su plataforma, desde ese momento cada vez que hago un deposito le saco captura a los datos que me brinda la plataforma para transferir, ahora tengo este reclamo de hace 14 dias de 50 mil pesos, donde ya envie toda la documentación y agregué la captura de los datos de la tranferiencia que me brindo la plataforma, para que no me los puedan ****r como los 40 mil anteriores transferidos.. Será que estan buscando que me cansa de reclamar para quedarse con esos 50 mil pesos., ?? ya que ahora no me puden decir que la transferencia no la realice a su plataforma.? por favorrrr necesito mi dinero, acreditado en la plataforma o reembolsado en mi cuenta.. Van a perder un excelente cliente.. Porque desde hace 14 dias no les deposite un peso mas hasta que no me regresen lo que es miooo..

mi nunero de reclamo es n°[números]
mi id [números]

espero solucion rapidoooo.. Van 14 diassssss