Reclamo a 1Xbet
Yevo enviando 5 meses los mismos datos qe me piden fotos de cedula un escrito fotos mías número de id de la cu3nta modo fotos registro de recarga otro correo para aserme una unificación de la cuenta todo lo envié y ahora me salen q van a serrar el caso q porqe nonles envío los suficientes q falta de respeto y veo tantos testimonios de mucha gente con problemas muy parecidos q traman entonces
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos mucho la situación y comprendemos su molestia. La verificación y unificación de cuentas son procesos estrictos y gestionados únicamente por el Departamento de Seguridad. Si los documentos enviados no cumplen con todos los requisitos técnicos (fotos originales, legibles, tamaño correcto, coincidencia exacta con los datos registrados), el procedimiento puede quedar incompleto.
Sabemos que ya ha entregado la información varias veces y que el proceso lleva meses. Para que su caso no se cierre sin resolución, le pedimos que escriba nuevamente a ? security-en*1xbet-team.com
desde el correo vinculado a su cuenta, indicando su ID de jugador y detallando la lista de documentos que ya envió.
Hemos escalado su caso para que se revise con mayor prioridad y se le brinde una respuesta clara sobre los pasos restantes.
1XBET support team
04 de Setiembre a las 4:16 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de William O
22 de Setiembre a las 6:42 hs.